تاريخ آخر تحديث: 26 يوليو 2025
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم مورد دايركت ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك لتطبيق الهاتف المحمول "مورد دايركت" (المشار إليه بـ "التطبيق").
باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام التطبيق.
قد نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات من وعن مستخدمي تطبيقنا، بما في ذلك:
أ. المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا: هذه هي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. نحن نجمع فقط المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما تقوم بـ:
إنشاء حساب: عنوان البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، كلمة المرور (مشفّرة).
الاتصال بنا للحصول على الدعم: اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، محتوى الرسالة.
إجراء عملية شراء: معلومات الدفع (على الرغم من أنها عادةً ما تتم معالجتها بواسطة معالج دفع تابع لجهة خارجية، ولا يتم تخزينها لدينا مباشرةً)، عنوان الفوترة.
المشاركة في الاستبيانات أو العروض الترويجية: المعلومات الديموغرافية، إجابات على الأسئلة.
ب. المعلومات غير الشخصية (التي يتم جمعها تلقائيًا): هذه هي المعلومات التي لا تحدد هويتك مباشرة ولكنها مرتبطة باستخدامك للتطبيق. قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا عند وصولك إلى التطبيق واستخدامه، بما في ذلك:
معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرّفات الجهاز الفريدة (مثل معرّف الإعلان)، معلومات شبكة الهاتف المحمول.
بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات/الميزات التي تمت زيارتها، الوقت المستغرق في التطبيق، الميزات المستخدمة، تقارير الأعطال، إصدار التطبيق.
معلومات الموقع: بموافقتك، قد نجمع معلومات الموقع الدقيقة في الوقت الفعلي من جهازك. يمكنك تعطيل تتبع الموقع في أي وقت من خلال إعدادات جهازك. نستخدم هذه المعلومات لتقديم خدمات تعتمد على الموقع، وتحسين الميزات.
ج. المعلومات من الأطراف الثالثة: قد نتلقى معلومات عنك من خدمات الجهات الخارجية، مثل:
تسجيلات الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي: إذا اخترت تسجيل الدخول عبر خدمة وسائط اجتماعية تابعة لجهة خارجية (مثل Google، Facebook)، فقد نتلقى معلومات معينة من ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم وإعدادات الخصوصية الخاصة بك على تلك الخدمات.
موفرو التحليلات: يوفر لنا Google Analytics و Firebase Analytics بيانات مجمعة ومجهولة المصدر حول استخدام التطبيق.
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
لتقديم وصيانة التطبيق: لتشغيل وظائف التطبيق وتسليمها وصيانتها.
لتحسين وتخصيص التطبيق: لفهم كيفية استخدامك للتطبيق، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وتحسين تجربتك كمستخدم.
للتواصل معك: لإرسال إشعارات متعلقة بالخدمة، وتحديثات، وتنبيهات أمنية، ورسائل دعم.
لمعالجة المعاملات: لمعالجة المدفوعات وتلبية الطلبات إذا قمت بإجراء عمليات شراء داخل التطبيق.
لتحليل الاستخدام: لمراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بتطبيقنا لتحسين وظائفه ومحتواه.
لمنع الاحتيال وضمان الأمن: للكشف عن المشكلات الفنية والاحتيال والثغرات الأمنية ومنعها ومعالجتها.
للامتثال للالتزامات القانونية: للوفاء بالتزاماتنا القانونية، وتسوية النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.
للتسويق والإعلان: لتقديم إعلانات ذات صلة، وقياس فعاليتها، وتزويدك بمعلومات حول المنتجات أو الخدمات التي قد تهمك.
قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
مع مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع بائعين خارجيين، ومستشارين، ومقدمي خدمات آخرين يؤدون خدمات نيابة عنا (مثل الاستضافة، والتحليلات، ومعالجة الدفع، ودعم العملاء). يلتزم هؤلاء الأطراف الثالثة بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نفصح عنها لهم.
لتحويلات الأعمال: فيما يتعلق بأي دمج، أو بيع لأصول الشركة، أو تمويل، أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل شركة أخرى، أو أثناء المفاوضات بشأن ذلك.
مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة الالتزام بسياسة الخصوصية هذه.
بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك الصريحة.
لأسباب قانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية). قد نفصح عن معلوماتك أيضًا لإنفاذ شروطنا وأحكامنا، أو لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة مورد دايركت، أو مستخدمينا، أو الآخرين.
مع شركاء الإعلان: قد نشارك معلومات مجمعة أو مجهولة المصدر مع شركاء إعلان تابعين لجهات خارجية لأغراض التسويق. لا يمكن استخدام هذه المعلومات بشكل معقول لتحديد هوية المستخدم مباشرة.
نحن نطبق إجراءات أمنية معقولة مصممة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. لذلك، بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك لأغراض الوفاء بأي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إبلاغية. عندما لا نعد بحاجة إلى معلوماتك، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها.
اعتمادًا على موقعك والقوانين المعمول بها، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. قد تشمل هذه الحقوق:
الوصول: طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.
المحو (الحق في النسيان): طلب حذف معلوماتك الشخصية.
تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.
قابلية نقل البيانات: طلب استلام معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.
الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية، خاصة لأغراض التسويق المباشر.
سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت حيث نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة أدناه. سنرد على طلبك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
تطبيقنا غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون موافقة الوالدين. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا قمنا بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
قد يحتوي تطبيقنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا نقوم بتشغيلها. ليس لدينا سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية ولا نتحمل أي مسؤولية عنها. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة في هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها في هذه الصفحة.
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
عبر البريد الإلكتروني: info@muarid.com
بزيارة هذه الصفحة على موقعنا: www.muarid.com
